新聞/訊息(新聞)

 
 
 

親愛的顧客您好,

感謝各位消費者對於NuForce的支持與喜愛,近日由於Android 8.0.0系統推出,發現手機用戶升級Android 8.0.0之後產生與部分藍牙耳機裝置無法進行配對與使用的問題,若手機用戶系統升級至Android 8.0.0之後,發現手機與BE Lite3有配對或使用上的問題,請消費者可直接洽詢奧圖碼客服。


經NuForce團隊查驗,NuForce BE Lite3藍牙耳機也受到影響,可能有多媒體音訊無輸出的現象。 此問題為Android 升級到8.0/8.1 Oreo系統版本所造成,尚待Android官方更新版本改善。 但若有消費者將手機升級Android 8.0之後版本,且產生與BE Lite3藍牙耳機特定功能無法使用的狀況, 請消費者可直接洽詢奧圖碼客服,我們將有專人協助您更新耳機軟體,以便因應Android 8.0/8.1版本暫時無法匹配之問題。



NuForce團隊敬上

 

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