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Optoma 客戶服務滿意度調查

本問卷係針對Optoma台灣地區用戶進行,問卷內容無涉於任何個資疑慮。
您的寶貴意見將成為我們持續優化與改善客戶服務品質的重要參考,再次感謝您的配合。

對於本次服務,您感到不滿意的項目是為?(複選)

承上,您對於客服品質感到不滿意的主要原因為?(複選)

承上,您對於維修服務品質感到不滿意的主要原因為?(複選)

承上,您對於產品品質感到不滿意的主要原因為?(複選)

您認為本次服務最需要改善的項目為?(單選)

您對於Optoma服務的整體滿意度分數為?(1~5分, 5分為滿分)(單選)

Optoma 客戶服務滿意度調查

本問卷係針對Optoma台灣地區用戶進行,問卷內容無涉於任何個資疑慮。
您的寶貴意見將成為我們持續優化與改善客戶服務品質的重要參考,再次感謝您的配合。

對於本次服務,您覺得滿意的項目是為?(複選)

承上,您對於客服品質感到滿意的主要原因為?(複選)

承上,您對於維修服務品質感到滿意的主要原因為?(複選)

承上,您對於產品品質感到滿意的主要原因為?(複選)

您是否願意推薦Optoma產品給朋友或同事?(單選)

您是否願意再次選購Optoma系列產品?(單選)

您對於Optoma服務的整體滿意度分數為?(1~5分, 5分為滿分)(單選)

Optoma Customer Service Satisfaction Survey

This survey is conducted for Optoma users only, the content of the questionnaire does not involve any personal information ;
Your valuable feedback will be an important reference to continuously optimize and improve the quality of our customer service.
Thank you again for your cooperation.

For this service, Which aspects are you requesting for enhancement to us (choose more than one if applicable)

From above question, what are the main reasons you are satisfied with the quality of customer service?(choose more than one if applicable)

From above question, what are the main reasons you are satisfied with the quality of the product? (choose more than one if applicable)

From above question, what are the main reasons you are satisfied with the quality of repair services?(choose more than one if applicable)

Which aspect of this service do you think needs the most improvement? (Single choice)

What is your overall satisfaction score with Optoma's service?(On a scale of 1-5, 5 being the highest)

Optoma Customer Service Satisfaction Survey

This survey is conducted for Optoma users only, the content of the questionnaire does not involve any personal information ;
Your valuable feedback will be an important reference to continuously optimize and improve the quality of our customer service.
Thank you again for your cooperation.

For this service, which aspects are you satisfied with?(choose more than one if applicable)

From above question, what are the main reasons you are satisfied with the quality of customer service?(choose more than one if applicable)

From above question, what are the main reasons you are satisfied with the quality of repair services?(choose more than one if applicable)

From above question, what are the main reasons you are satisfied with the quality of the product? (choose more than one if applicable)

Would you recommend Optoma products to friends or colleagues

Would you choose to purchase Optoma products again?

What is your overall satisfaction score with Optoma's service?(On a scale of 1-5, 5 being the highest)

Optoma 고객 서비스 만족도 조사

이 설문조사는 Optoma 사용자를 대상으로 하며, 설문 내용은 어떤 개인 정보 문제와도 관련이 없습니다.
귀하의 소중한 의견은 저희가 고객 서비스 품질을 지속적으로 최적화하고 개선하는 데 중요한 참고 자료가 될 것입니다.
다시 한 번 협조해 주셔서 감사합니다.

이번 서비스에서 만족하신 항목은 무엇입니까? (복수 선택 가능)

고객 서비스 품질에 만족하시는 주요 이유는 무엇입니까? (복수 선택 가능)

수리 서비스 품질에 만족하시는 주요 이유는 무엇입니까? (복수 선택 가능)

제품 품질에 만족하시는 주요 이유는 무엇입니까? (복수 선택 가능)

Optoma 제품을 친구나 동료에게 추천하시겠습니까? (단일 선택)

Optoma 제품의 재구매 의사가 있으십니까? (단일 선택)

Optoma 서비스에 대한 전체 만족도는 몇 점입니까?? (1~5점, 5점이 최고점) (단일 선택)

Optoma 고객 서비스 만족도 조사

이 설문조사는 Optoma 사용자를 대상으로 하며, 설문 내용은 어떤 개인 정보 문제와도 관련이 없습니다.
귀하의 소중한 의견은 저희가 고객 서비스 품질을 지속적으로 최적화하고 개선하는 데 중요한 참고 자료가 될 것입니다.
다시 한 번 협조해 주셔서 감사합니다.

이번 서비스에서 불만족하신 항목은 무엇입니까? (복수 선택 가능)

고객 서비스 품질에 불만족하시는 주요 이유는 무엇입니까? (복수 선택 가능)

수리 서비스 품질에 불만족하시는 주요 이유는 무엇입니까? (복수 선택 가능)

제품 품질에 불만족하시는 주요 이유는 무엇입니까? (복수 선택 가능)

이번 서비스에 대해 가장 개선이 필요한 항목은 무엇입니까? (단일 선택)

Optoma 서비스에 대한 전체 만족도는 몇 점입니까?? (1~5점, 5점이 최고점) (단일 선택)

ESG Questionnaire

Dear Stakeholders,

 

In order to help us plan Optoma's ESG strategies and related initiatives, the key topics and concerns raised by you are rather indispensable for our ESG development. Please share your thoughts about the key topics and that will help us to keep in the right direction toward our sustainability goals.

What is your relationship with Optoma?

This is a multiple-choice question.

Which ESG topics are you interested in the most?

This is a multiple-select question.
Please make sure to pick 10 topics at least.

Besides the certain topics and issues mentioned above, what other information do you like to see on Optoma's ESG report?

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